Kiszervezik a bankok az ATM-eket

Egyre több bank készpénzkiadó automatáját töltik fel külsős szolgáltatók, a szolgáltatás kiszervezése világszerte, így Magyarországon is erősödő tendencia.

A Brink’s Magyarország készpénz-logisztikai körképében ismerteti: a csaknem ötezer magyarországi automata felénél végzi külsős partner a bankjegyfeltöltést, illetve a kapcsolódó egyéb feladatokat.

A készpénz-logisztikai funkció kiszervezése – a globális trendet követve – a hazai hitelintézeti szektorban is egyre erősebb tendencia. Az iparág harmadik legnagyobb szereplőjének számító társaság úgy látja, különösen az ATM-ek készpénzellátásában erősödik a professzionális külső szolgáltatók szerepe.

Kárpáti Balázs, a Brink’s Magyarország vezérigazgatója úgy véli: a készpénzfunkció kiszervezése jelentős hatékonyságtöbbletet eredményez, hiszen az outsourcing révén a hitelintézet a “magtevékenységével” tud foglalkozni. A vezető szerint a folyamat világszerte a nagybanki szektorban “pörgött fel” először, de ma már a középméretű hitelintézetek számára is reális alternatíva a készpénz-logisztika feladatok kiszervezése.

A trendet erősíti a készpénzkiadó automaták számának gyors növekedése; a legfrissebb becslések szerint 2013-ra 2,5 millióra nőhet az ATM-ek száma világszerte a jelenlegi mintegy 1,8 millióról. Kárpáti Balázs szerint hasonló dinamizmus várható Magyarországon is. Véleménye szerint van bőven tere a fejlődésnek, hiszen amíg ma Magyarországon tízezer lakosra 4,8 készpénzkiadó automata jut, a nyugat-európai átlag 7,5.

Forrás: Híradó Online